Términos del servicio

1. Objeto

Estos Términos del Servicio regulan la venta de tickets para el espectáculo de drones organizado por DroneartShow LLC, incluyendo la compra, uso y responsabilidad sobre los tickets.

2. Compra de Tickets

  • Los tickets se adquieren únicamente de manera digital a través de la tienda Shopify.

  • Cada ticket es personal e intransferible, salvo indicación expresa de la organización.

  • La confirmación de compra y ticket se envía al correo electrónico proporcionado al realizar la compra.

  • Es responsabilidad del comprador asegurarse de proporcionar un correo válido y revisar la carpeta de spam.

3. Precios y Pagos

  • Los precios de los tickets se muestran en euros (€) e incluyen impuestos aplicables.

  • Los pagos se procesan a través de la pasarela de pago de la tienda (Shopify Payments, PayPal, etc.).

  • DroneartShow LLC no se hace responsable de cobros adicionales, comisiones o cargos que puedan aplicar las pasarelas de pago externas, que dependen directamente del proveedor de la plataforma de pago utilizada por el cliente.

  • DroneartShow LLC no almacena datos de tarjetas de crédito; la seguridad de la transacción está garantizada por la pasarela de pago.

4. Política de Devoluciones y Reembolsos

  • Se aceptan devoluciones hasta 72 horas antes del evento.

  • Después de este plazo, no se realizan reembolsos.

  • Para solicitar un reembolso, contacta a info@droneartshow.shop indicando tu número de pedido y correo electrónico.

  • Los reembolsos se procesarán mediante la misma pasarela de pago en un plazo de 5-7 días hábiles.

  • En caso de cancelación o cambio de fecha por causas de fuerza mayor, se notificará a los compradores con antelación y se ofrecerá reembolso o cambio de fecha.

5. Obligaciones del Usuario

  • Proporcionar datos veraces y completos al realizar la compra.

  • Cumplir con las normas del evento y las indicaciones del personal de DroneartShow LLC.

  • No revender los tickets sin autorización.

6. Responsabilidad

  • DroneartShow LLC no se responsabiliza por:

    • Tickets perdidos por errores en el correo proporcionado.

    • Accidentes, daños o incidentes ocurridos durante el evento, fuera de la responsabilidad directa de la organización.

    • Cobros adicionales aplicados por las pasarelas de pago externas.

  • La empresa garantiza que los tickets adquiridos son válidos y que el evento se realizará según lo anunciado, salvo fuerza mayor.

7. Modificaciones

  • DroneartShow LLC se reserva el derecho de modificar los Términos del Servicio y las políticas de la tienda en cualquier momento.

  • Los cambios se comunicarán en la página web y serán efectivos desde su publicación.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus compras o estos términos, escribe a info@droneartshow.shop.